Altyapı koşullarını hizmet öncesinde netleştirin.
Barındırma konumu, hizmet sağlayıcıları, yedekleme ve geri dönüş hedefleri ayrıca teyit edilmelidir. %99,9 erişilebilirlik bir hedeftir; ölçülmüş sonuç değildir.
İşlerinizi aynı çalışma alanında takip edin
Dava, müvekkil, belge ve finans işleri aynı hesap altında yönetilir. Web ve mobil kullanımın kapsamı yetkilere ve hizmet koşullarına bağlıdır.
Giriş kapısı · kimlik doğrulama · rol ve izin denetimi · şirket bazlı ayrım
- 01/13 · Dava
- 02/13 · Takvim ve görev
- 03/13 · Müvekkil
- 04/13 · Başvuru ve çatışma
- 05/13 · Kimlik ve yetki
- 06/13 · Belge
- 07/13 · Fatura
- 08/13 · Tahsilat
- 09/13 · Abonelik
- 10/13 · Yapay zeka
- 11/13 · Bildirim
- 12/13 · Entegrasyon
- 13/13 · Rapor
Her girişte kimliğiniz ve rolünüz doğrulanır, bağlantı şifrelenir ve yalnızca kendi büronuzun verisine ulaşırsınız. Katmanlı korumanın tamamı güvenlik sayfasındadır; kendi sistemlerinizi bağlamak için Webhook ve API ile entegrasyonlar sayfalarına bakın.
Başlamadan önce hangi koşullar netleşmeli?
Konum, sağlayıcılar, kapasite ve geri dönüş koşullarını hizmet öncesinde teyit edin. Operasyon koşulları için yayımlanmış ölçümler ve kararlaştırılan hizmet kapsamı esas alınır.
- Barındırma
- Teyit gerekli Barındırma konumu ve veri işleyen hizmetler hizmet öncesinde netleştirilir.
- Erişilebilirlik
- %99,9 hedef Hedef ve hizmet koşulları sözleşme öncesinde netleştirilir.
- Yedekleme
- Koşullar belirlenecek Yedekleme aralığı, saklama süresi ve geri dönüş testi sonuçları teyit edilmelidir.
- Yedeklilik
- Teyit gerekli Yedeklilik ve kapasite, işletim koşulları ve ölçümlerle değerlendirilir.
- Bağlantı
- Şifreli Platforma erişim şifreli bağlantı üzerinden sağlanır.
- Hesap güvenliği
- Çok adımlı Doğrulama, rol, izin ve işlem kaydı; kim neye erişti izlenir.
- Belgeler
- Taranır Yüklenen her dosya virüs taramasından geçer.
- Erişim
- Web · mobil Aynı hesapla masaüstünde, iOS ve Android'de; Türkçe ve İngilizce.
- Yapay zeka
- Kurulum ve onay AI için model hizmeti, işleme konumu, saklama ve eğitimde kullanım koşulları ayrıca teyit edilir. Firma ayarı ve onay gerekir.
- Sürümler
- Duyurulur Sürüm ve bakım koşulları hizmet kapsamıyla birlikte değerlendirilir.
Erişilebilirlik hedefi %99,9’dur; bu hedef ölçülmüş bir sonuç veya otomatik SLA taahhüdü değildir. Ölçüm ve hizmet koşulları ayrıca belirlenir. Duyurular için sistem durumu, çalışma yaklaşımı için vizyon ve misyon sayfasına bakın.
Örnek planlı bakım akışı
Aşağıdaki kayıtlar temsili bir iletişim akışıdır. Gerçek bakım duyurusu, gönderim veya geri dönüş testi kanıtı değildir.
- Planlı bakım duyurulur: 17.10.2026, 02:00 ile 03:00 arası.
- Hatırlatma e-postası ve uygulama içi bildirim gönderilir.
- Bakım başlar; sistem durumu sayfası Bakımda gösterir.
- Bakım tamamlanır, yedekten doğrulama yapılır.
- Sistem durumu Çalışıyor'a döner.
Altyapı hakkında ne sorulur?
- 01/05
Verilerim nerede tutulur?
Barındırma konumu, belgeler ve yedeklerin tutulduğu hizmetler ayrıca teyit edilmelidir. Kullanılan bağlayıcıların veri işleme koşulları da incelenir; kapsam için KVKK sayfasına bakın.
- 02/05
%99,9 erişilebilirlik hedefi ne anlama gelir?
Bu oran erişilebilirlik hedefidir; ölçülmüş sonuç veya garanti değildir. Ölçüm dönemi ve varsa sözleşmesel hizmet seviyesi koşulları ayrıca kararlaştırılır.
- 03/05
Yapay zeka verimi yurt dışına gönderir mi?
İşleme konumu, olası aktarımlar, saklama ve eğitimde kullanım koşulları seçilen model hizmeti için ayrıca teyit edilir. AI kullanımı firma ayarı ve onaya bağlıdır.
- 04/05
Kendi sistemlerimi Vekilaw'a bağlayabilir miyim?
API anahtarı izinli verileri salt okunur sunar. Webhook aboneliği, yetkili kullanıcının başlattığı imzalı test gönderimi ve seçilen şube için isteğe bağlı otomatik olay teslimi yapılandırılabilir; teslimat en az bir kez yapılır, alıcı tekrarları ayıklamalıdır. Kapsam Webhook ve API ile entegrasyonlar sayfalarında açıklanır.
- 05/05
Mobilden de kullanabilir miyim?
Web ve mobil işlemler hesabınızın yetkilerine bağlıdır. iOS ve Android dağıtımı ile kullanım koşulları hizmet öncesinde teyit edilmelidir. Mobil abonelik ödemesi ürün kapsamı dışındadır.