Mesafeli hizmet sözleşmesi.

Bu sözleşme, aşağıda kimliği belirtilen satıcı (“Satıcı”) ile web sitesi veya uygulama üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Satıcı’nın kimlik ve iletişim bilgileri:

Ticari unvan

Vekilaw

Alıcı’nın adı veya unvanı, e-posta, telefon ve fatura bilgileri kayıt ve sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen bilgilerdir. Bilgilerin doğru ve güncel olması Alıcı’nın sorumluluğundadır; hatalı bilgiden doğan sonuçlar Alıcı’ya aittir.

Sözleşmenin konusu; Alıcı’nın seçtiği plana göre Vekilaw tarafından sunulan bulut tabanlı Vekilaw hukuk bürosu yönetim hizmetine (“Hizmet”) seçilen dönem boyunca elektronik ortamda erişim sağlanması ve karşılığındaki bedelin ödenmesidir. Hizmet’in fiziksel teslimi yoktur.

Plan adı, kapsamı, kullanıcı, dava, depolama ve AI limitleri güncel platform kataloğu ve sipariş özeti üzerinden doğrulanmalıdır. AI erişimi/kotası etkin plan veya ek paket kapsamına ve şirket onayı, yetki, sağlayıcı yapılandırması ön koşullarına bağlıdır. Ayrı teklif veya ek hizmet kapsamı varsa sipariş öncesinde teyit edilmelidir; sabit plan değeri varsayılmaz.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, yalnızca ticari veya mesleki olmayan amaçlarla işlem yapan gerçek kişiler (tüketici) bakımından uygulanır.

Hizmet esas olarak avukat, hukuk bürosu ve şirket hukuk departmanlarına ticari veya mesleki amaçla sunulur. Alıcı bu amaçla işlem yapıyorsa tüketiciye özgü cayma hakkı ve Yönetmelik’in tüketiciye tanıdığı diğer haklar uygulanmaz; sipariş Kullanım Koşulları ile İptal ve İade Koşulları’na göre yürütülür. Alıcı tüketici sıfatıyla işlem yapıyorsa tüketici mevzuatının emredici hükümleri, bu sözleşmenin aksi yöndeki hükümlerine üstündür.

Bedel, sipariş özetinde seçilen plan ve dönem (aylık veya yıllık) için Türk lirası cinsinden toplam tutar olarak gösterilir ve KDV dahildir. Geçerli aylık/yıllık bedel güncel katalogdan ayrı ayrı doğrulanmalıdır; yıllık indirim varsayılmaz.

Ödeme, iyzico ödeme sayfası üzerinden banka veya kredi kartıyla yapılır. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir ve Satıcı tarafından saklanmaz. Abonelik dönem başına ön ödemelidir; Satıcı kayıtlı karttan kendiliğinden tahsilat yapmaz. Yeni dönem için ödeme, Alıcı’nın onayıyla ayrıca yapılır.

Ödeme tamamlanmazsa sipariş gerçekleşmez ve ücretli dönem başlatılmaz. Ödeme hatası nedeniyle tutar çekildiği halde sipariş tamamlanmamışsa tutar İptal ve İade Koşulları’na göre iade edilir. Fatura, hesapta kayıtlı unvan ve vergi bilgileriyle düzenlenir. Bedel değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve mevcut dönemin bedelini etkilemez.

Hizmet elektronik ortamda sunulur. Satın alınan dönem, Alıcı’nın çalışmakta olan deneme veya ücretli döneminin bitiminde başlar; çalışan bir dönem yoksa ödemenin onaylandığı anda başlar. Alıcı’nın ödediği veya kendisine tanınan hiçbir süre kısaltılmaz.

Plan veya dönem değişikliği (örneğin aylıktan yıllığa geçiş) mevcut dönemin bitiminden itibaren geçerli olur. Hizmet seviyesi, planlı bakım ve destek Kullanım Koşulları’ndaki hükümlere tabidir.

Kayıt için kredi kartı istenmez ve deneme süresince ücret alınmaz. Deneme süresi plana göre belirlenir ve fiyatlandırma sayfasında yazar. Deneme sonunda ücretli plan satın alınmazsa abonelik kendiliğinden başlamaz ve hesap erişimi kısıtlanabilir; denemeyi sonlandırmak için iptal işlemi gerekmez.

Tüketici sıfatıyla işlem yapan Alıcı, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Kanun md. 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği). Cayma bildirimi bu sözleşmedeki iletişim bilgilerine, e-posta dahil yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir; bildirimin süre içinde gönderilmesi yeterlidir.

Hizmet dijital ve anında ifa edilebilen bir hizmettir. Yönetmelik uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15). Bu nedenle ödeme ekranında Hizmet’in hemen başlatılmasına ve bu durumda cayma hakkının sona ereceğine ilişkin açık onayınız ayrıca alınır. Bu onayı vermezseniz ifa, cayma süresinin sonunda başlar.

Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde, ifaya başlanmışsa tüketici cayma bildirimine kadar ifa edilen kısma karşılık gelen bedelden sorumludur; kalan bedel, bildirimin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde ödemede kullanılan yöntemle iade edilir.

Cayma hakkı yalnızca tüketici sıfatıyla işlem yapan Alıcı’ya aittir; ticari veya mesleki amaçla işlem yapan Alıcı bakımından uygulanmaz.

Aboneliğin iptali, plan değişikliği, hatalı ödeme iadeleri ve cayma sonrası iade süreci İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenmiştir. Bu koşullar sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir. Büroların Hizmet’e girdiği müvekkil ve dava verileri bakımından Kullanım Koşulları’ndaki veri işleyen hükümleri uygulanır.

Tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebep halleri süresince yükümlülükler askıya alınır ve bundan doğan gecikmeden taraflar sorumlu olmaz. Satıcı’nın Hizmet’i hiç ifa edemeyeceği anlaşılırsa Alıcı bilgilendirilir; tüketici bakımından ifa edilemeyen döneme ait bedel on dört gün içinde iade edilir.

Tüketici sıfatıyla işlem yapan Alıcı, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya Hizmet’i satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

Ticari veya mesleki amaçla işlem yapan Alıcı bakımından Kullanım Koşulları’ndaki uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme hükümleri geçerlidir.

Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşmenin güncel metni web sitesinde yayımlanır; sipariş anında geçerli olan metin Alıcı için bağlayıcıdır. Sözleşmenin Türkçe metni esastır.

Sözleşme, cayma ve iade talepleri ile her türlü bildirim için Satıcı’nın iletişim bilgileri yukarıdaki Satıcı maddesinde yer almaktadır.

Ticari unvan

Vekilaw